Perguntas freqüentes

Qual o prazo e onde posso fazer a primeira recarga após o RECADASTRAMENTO?
R: Assim que você concluir o recadastramento já está apto a realizar a primeira recarga, que pode ser feita em qualquer posto Setransp e também através da loja virtual.


Após o RECADASTRAMENTO por quanto tempo o cartão fica válido?

R: Para os alunos de Ensino Fundamental e Médio a validade é de um ano. Para os demais, de seis meses.


Onde e quem pode apresentar a documentação do RECADASTRAMENTO?

R: Nos postos Setransp, qualquer pessoa está apta a realizar o procedimento. Porém, uma pessoa pode realizar, no máximo, dois recadastramentos.


Posso RECADASTRAR meu cartão Mais Aracaju Escolar sem ter a digital cadastrada?

R: Sim. No entanto, a entrega da documentação deve ser feita somente na sede do Setransp, pelo próprio usuário.


Como faço para comprovar a minha residência se não tenho documentos em meu nome nem no dos meus pais declarados?

R: Nesses casos, pode ser feita a apresentação dos seguintes documentos:

 

Informações: (79) 3045-2550 | Chat on line

SETRANSP - Sindicato das Empresas de Transportes de
Passageiros do Município de Aracaju.