Entrevistado: Andréa Aragão Assunto: Cadastramento/Recadastramento escolar
Total de usuários: 13
Histórico de Perguntas:
Pergunta/comentário:

Para Todos 
Resposta:

Pessoal, chegamos ao fim dessa entrevista. Obrigada pela participação de todos! Mais tarde, às 14h, teremos nova entrevista sobre o tema! :) 
Pergunta/comentário:

Para Todos 
Resposta:

Fim de mais uma entrevista! Obrigada pela participação, gente! Qualquer outra dúvida, entrem em contato pelo 3045-2550, pelo chat do Portal Setransp (segunda a sexta, das 8h às 18h) ou pelas redes sociais - Fanpage do Setransp, Twitter - e ainda pelo e-mail maisatendimento@maisaracaju.com.br. 
Aline
ulin
Pergunta/comentário:

Bom dia  
Resposta:

Olá! 
Aline
ulinegalvao@gmail.com
Pergunta/comentário:

Faço um curso de Lingua Francesa, eu posso recadastrar minha carteira de passe usando as informações do curso? 
Resposta:

Oi Aline! Esse curso que vc está fazendo é de alguma universidade ou faculdade? 
Aline
ulinegalvao@gmail.com
Pergunta/comentário:

O curso é particular! 
Resposta:

Olá! 
Aline
ulinegalvao@gmail.com
Pergunta/comentário:

O curso de frances é na cultura francesa!  
Resposta:

Nesse caso vc não poderá usar o cartão escolar. Esses cursos não estão cadastrados para o uso do benefício da meia passagem.  
Aline
ulinegalvao@gmail.com
Pergunta/comentário:

Obrigado! 
Resposta:

Disponha! Alguma outra dúvida?? 
CLEVERTON OLIVEIRA
clevertonfarmacia@hotmail.com
Pergunta/comentário:

BOM DIA. QUEM ESTUDA NA UFS, QUE ESTÁ EM GREVE O QUE FAZ PARA RECADASTRAR A CARTEIRINHA SE AINDA NÃO ESTÁ DE POSSE DO NOVO HORÁRIO ESCOLAR??????  
Resposta:

Olá Cleverton, bom dia! Adequaremos um novo período de recadastramento para aulos da UFS após a liberação das matrículas 2012/2. Comunicaremos transmitir tal informação o mais breve possível. Muito boa sorte e obrigada pelo contato.  
cristian
crispeise@ibest.com.br
Pergunta/comentário:

bom dia!estou tentando fazer o recadastramento pelo site,porém como é minha primeira vez, eu preciso criar uma conta no portal,mas toda a santa vez o que tento o sistema diz que alguma informaçao está errada.O que eu posso fazer?  
Resposta:

Olá Cristian, bom dia! Pode me informa por gentileza o n. do seu cartão, para verificar a questão? 
cristian
crispeise@ibest.com.br
Pergunta/comentário:

bom dia!estou tentando fazer o recadastramento pelo site,porém como é minha primeira vez, eu preciso criar uma conta no portal,mas toda a santa vez o que tento o sistema diz que alguma informaçao está errada.O que eu posso fazer?  
Resposta:

mensagem duplicada! 
cristian
crispeise@ibest.com.br
Pergunta/comentário:

bom dia!estou tentando fazer o recadastramento pelo site,porém como é minha primeira vez, eu preciso criar uma conta no portal,mas toda a santa vez o que tento o sistema diz que alguma informaçao está errada.O que eu posso fazer?  
Resposta:

mensagem duplicada! 
Cristiane
mbcristiane@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Bom dia, sou aluna da unit e gostaria de saber se meu recadastramento pode ser feito nos pontos dos terminais? 
Resposta:

Olá Cristiane, bom dia! Qualquer aluno, que encontre-se com a documentação obrigatória em mãos, após solicitação do recadastramento 2012/2 via portal do usuário, poderá entregar em um dos nossos postos Setransp. Muito boa sorte e obrigada pelo contato. 
Cristiane
mbcristiane@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Obrigada pela informação. Tenha um bom dia! 
Resposta:

Nos que agradecemos o contato. 
Daniela dos Santos
danisantos0212@gmail.com
Pergunta/comentário:

Olá,quem é aluno da ufs, que preencheu o formulário de recadastramento 2012/2 constando que ainda está no primeiro período(devido a greve) e enviou, se não entregar a documentação, mesmo estando impossibilitado, o cartão será bloqueado? 
Resposta:

Boa tarde, Daniela. Vc terá que preencher o formulário novamente quando estiver com a nova grade curricular. O Setransp abrirá uma período especial de recadastramento para os alunos da UFS e demais instituições que estão em greve. 
DINEI LIMA FLORES
dineyflores@hotmail.com
Pergunta/comentário:

preciso me recadastrar ,quais os documentos necessários e até que horas funciona o atendimento no setransp? 
Resposta:

 
fabio cruz dos santos
fabio_papg@hotmail.com
Pergunta/comentário:

oi boa tarde. eu recadastrei pelo pré-universitário no 1 simestre a minha solitacao foi aprovada pelo ifs nao posso carrega a carteira o que eu faco  
Resposta:

Olá Fábio, boa tarde! Você deve solicitar um novo recadastramento 2012/2, agora pelo IFS e apresentar a documentação para regularizar tal situação, lembre-se que esse semestre a data será até dia 28-09-12.  
fabio cruz dos santos
fabio_papg@hotmail.com
Pergunta/comentário:

oi boa tarde. eu recadastrei pelo pré-universitário no 1 simestre a minha solitacao foi aprovada pelo ifs nao posso carrega a carteira o que eu faco  
Resposta:

 
fabio cruz dos santos
fabio_papg@hotmail.com
Pergunta/comentário:

oi boa tarde. eu recadastrei pelo pré-universitário no 1 simestre a minha solitacao foi aprovada pelo ifs nao posso carrega a carteira o que eu faco  
Resposta:

 
fabio cruz dos santos
fabio_papg@hotmail.com
Pergunta/comentário:

eu ja fiz isso 
Resposta:

 
Fernando
fernando_1987@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Testa 
Resposta:

Olá! 
Lia
lia@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Quem mudou de escolar mas fez o cartão no primeiro semestre precisa de quais documentos pra pegar o cartão?  
Resposta:

Olá Lia, bom dia! O aluno que não realizou o recadastramento 2012/1, deve acessar o nosso site www.setransp-aju.com.br, criar sua conta no portal do usuário, enviar seu formulário de recadastramento, aguardar confirmação da atual escola e procure entregar até dia 28-09-12 em qualquer posto Setransp a seguinte documentação. Declaração escolar dos últimos 30 dias Comprovante residencial em nome do próprio aluno ou pais declarados RG original Cartão Mais Aracaju Escolar Muito sorte! 
MICHELLY VITOR DE ARAUJO
michellyfayffe@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Olá boa tarde... gostaria de entar no portal do usuario mais esquecir a minha senha, tem como recupera a minha senha p q eu possa fazer meu cadastramento? 
Resposta:

Olá Michelly, boa tarde! Sua senha é: lrdktxxc Boa sorte e obrigada pela participação. 
MICHELLY VITOR DE ARAUJO
michellyfayffe@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Olá boa tarde... gostaria de entar no portal do usuario mais esquecir a minha senha, tem como recupera a minha senha p q eu possa fazer meu cadastramento?  
Resposta:

Michely, No portal do usuário apenas o serviço de "recadastramento" encontra-se disponível. Cadastramento, é outro serviço, e no momento não disponível no portal. ok? 
MICHELLY VITOR DE ARAUJO
michellyfayffe@hotmail.com
Pergunta/comentário:

ok. mais e recadastramento mesmo me atrapalhei. 
Resposta:

Perfeito então! Só um detalhe, verificamos que você é aluna da UFS, e para essa instituição, o recadastramento terá um outro período para entrega da documentação, pois vocês dependem da entrega da grade de horário 2012/2. 
MICHELLY VITOR DE ARAUJO
michellyfayffe@hotmail.com
Pergunta/comentário:

será essa senha mesma senha q vc passou para q eu possa fazer meu recadastramento? 
Resposta:

A senha que consta em nosso sistema é essa que passamos. Mas acabamos de fazer tentativa sem sucesso mesmo. Favor aguardar só mais um momento, para questionar ao setor de TI. 
MICHELLY VITOR DE ARAUJO
michellyfayffe@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Ok... obrigada era isso mesmo q eu gostaria de saber. E sobre minha senha q eu esquecir, sera lrdktxxc?! 
Resposta:

Realizamos testes e conseguimos acessar sua conta no portal do usuário. Por gentileza testar e confirmar. 
MICHELLY VITOR DE ARAUJO
michellyfayffe@hotmail.com
Pergunta/comentário:

só um momento, estou tentando entrar! 
Resposta:

Ok, estamos aguardando... 
MICHELLY VITOR DE ARAUJO
michellyfayffe@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Pronto, perfeito conseguir acessar. Obrigada. 
Resposta:

Que ótimo! Ficamos contente. 
MICHELLY VITOR DE ARAUJO
michellyfayffe@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Outra coisa... Eu só posso fazer o recadastramento quando a ufs sair de greve? 
Resposta:

Isso Michelly. Pois precisa-se da comprovação da grade de horário 2012/2, por esse motivo, lançaremos um novo período de recadastramento para alunos da UFS. Período este que será definido após a disponibilidade das matrículas. 
MICHELLY VITOR DE ARAUJO
michellyfayffe@hotmail.com
Pergunta/comentário:

Ok...Obrigada pelas explicações, uma boa tarde. 
Resposta:

Imagina, estamos a disposição! 
Nedivaldo
nedivaldo_st@yahoo.com.br
Pergunta/comentário:

Bom Dia.Eu ainda não fiz o recadastramente eu posso recarregar o cartão escolar sem ainda tem feito o recadastramento? 
Resposta:

Bom dia, Nedivaldo!! Se vc não recadastrou e não é aluno de instituições de ensino que estão em greve, sua cota de compra está bloqueada. Assim que vc recadastrar, poderá voltar a comprar normalmente.  
wagner silva
gingabyte@hotmail.com
Pergunta/comentário:

bom dia! eu não fiz o recadastramento no começo do ano, sou aluno da ufs, e fui ai no setransp 2 vezes para recadastras, mas me disseram que só quando acabar a greve. a informação procede? 
Resposta:

Olá Wagner, bom dia! O aluno que não realizou o recadastramento 2012/1, deve acessar o nosso site www.setransp-aju.com.br, criar sua conta no portal do usuário, enviar seu formulário de recadastramento, aguardar confirmação da atual escola e procure entregar até dia 28-09-12 em qualquer posto Setransp a seguinte documentação. * Grade Escolar 2012/2 * Comprovante residencial em nome do próprio aluno ou pais declarados * RG original * Cartão Mais Aracaju Escolar. Apenas um detalhe, para alunos da UFS, o período será adequado de acordo com as matrículas. Muito sorte!