Devido à greve dos Correios, o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Município de Aracaju - Setransp - ainda não concluiu a entrega em domicílio dos cartões Mais Aracaju Gratuidade e Mais Aracaju Especial. Tão logo o serviço seja regularizado, o sindicato atualizará a entrega para os usuários do transporte coletivo já cadastrados.

Os usuários que já receberam os cartões estão devidamente habilitados a usar o sistema de identificação biométrica, passando pela catraca e se acomodando em qualquer espaço do ônibus.

Já os idosos não cadastrados, com idade igual ou superior a 65 anos, continuam fazendo uso da gratuidade no transporte público mediante a apresentação da carteira de identidade ao motorista.